Diagnostyka, serwis i naprawa sprzętu komputerowego:

- komputerów stacjonarnych - wycena od 30 zł
- notebooków - wycena od 40 zł
- drukarek atramentowych, laserowych, igłowych - wycena od 30 zł

Diagnostyka, serwis, instalacja i konfiguracja oprogramowania Windows:

- systemów operacyjnych Windows 95, 98, NT4, 2000, XP, Vista
- pakietów biurowych Office 97, 2000, XP, 2003, 2007
- oprogramowania antywirusowego
- programów firewall
- programów ochrony rodzicielskiej

Instalacja i konfiguracja sieci i dostępu do internetu:

- okablowanie i urządzenia pasywne LAN
- routery, switche, podział internetu (Neostrada, kablówka)
- sieci bezprzewodowe WLAN
- sieci wirtualne VPN

Usługi serwisowe są świadczone:

- na miejscu w firmie
- w siedzibie klienta
- w domu u klienta
- on-line telefonicznie

Warunki świadczenia usług:

- Serwis na miejscu zapewnia najbardziej optymalne i szybkie rozwiązanie problemów, ze względu na dostęp do całej gamy narzędzi i oprogramowania diagnostycznego. Naprawy dokonywane są zazwyczaj w ciągu jednego dnia od daty przyjęcia sprzętu. Gdy sprzęt jest gotowy do odbioru, klient zostaje powiadamiany o tym telefonicznie.
- Na wyjeździe u klienta mogą zostać rozwiązane bieżące i mniej skomplikowane problemy. W przypadku większych problemów zapewniamy dowóz sprzętu komputerowego do serwisu Medium.
- Telefoniczna pomoc on-line sprawdza się przy najdrobniejszych problemach obsługowych, gdzie nie jest wymagane aby serwisant był obecny przy komputerze.